যুক্তরাষ্ট্রের নিউইয়র্কে অবস্থিত বাংলাদেশ কনস্যুলেট জেনারেলে সেবা গ্রহণকারী প্রবাসীদের জন্য ফি পরিশোধের পদ্ধতিতে নতুন নিয়ম কার্যকর করা হয়েছে। গত ১ অক্টোবর ২০২৬ তারিখ থেকে কনস্যুলেটে সরাসরি উপস্থিত হয়ে কোনো ধরনের কনস্যুলার সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে আগের প্রচলিত অর্থ পরিশোধের মাধ্যমগুলো আর গ্রহণযোগ্য নয়। কনস্যুলেট জেনারেল, নিউইয়র্ক থেকে গত ৩০ সেপ্টেম্বর প্রকাশিত এক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই নতুন সিদ্ধান্তের কথা আনুষ্ঠানিকভাবে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে। গত ৩০ সেপ্টেম্বর কনস্যুলেট জেনারেল, নিউইয়র্ক থেকে পাঠানো এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে নতুন এ অর্থ পরিশোধব্যবস্থার কথা জানানো হয়েছে। তবে ডাকযোগে পাঠানো আবেদনের ক্ষেত্রে এই পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়। নতুন নিয়মের কারণে পাসপোর্ট, ভিসা, নাগরিকত্ব, জন্মনিবন্ধন, নথি সত্যায়নসহ বিভিন্ন কনস্যুলার সেবা নিতে আসা প্রবাসীদের ফি পরিশোধের প্রস্তুতিতে পরিবর্তন আনতে হবে।
নতুন এই নিয়ম অনুযায়ী, এখন থেকে কনস্যুলেটের সব ধরনের নির্ধারিত ফি শুধুমাত্র ডেবিট কার্ড অথবা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমেই পরিশোধ করতে হবে। পূর্বে সেবাগ্রহীতারা মানি অর্ডার, ব্যাংক সার্টিফাইড চেক বা নগদ অর্থ ব্যবহার করে ফি পরিশোধের সুযোগ পেতেন। তবে ১ অক্টোবর থেকে এই পদ্ধতিগুলো সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। ফলে, কনস্যুলেটে সরাসরি সেবা নিতে আগ্রহী প্রবাসীদের এখন ডিজিটাল পদ্ধতিতে কার্ডের মাধ্যমেই লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে। নগদ অর্থেও ফি দেয়ার সুযোগ থাকবে না। বিশেষ করে যারা এতদিন মানি অর্ডার বা চেকের মাধ্যমে ফি পরিশোধ করে অভ্যস্ত, তাদের কনস্যুলেটে যাওয়ার আগে নতুন নিয়মটি খেয়াল রাখতে হবে। একই সঙ্গে কনস্যুলেটে উপস্থিত হওয়ার সময় বৈধ ও সক্রিয় ডেবিট অথবা ক্রেডিট কার্ড সঙ্গে রাখার ওপর গুরুত্ব দেয়া হয়েছে।
কনস্যুলেট কর্তৃপক্ষ সেবা গ্রহণকারীদের উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে অনুরোধ জানিয়েছে যেন তারা কনস্যুলেটে আসার আগে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং ফি পরিশোধ সংক্রান্ত নির্দেশনাবলি ভালোভাবে দেখে নেন। এই পরিবর্তনের ফলে সেবাগ্রহীতারা যাতে কোনো ধরনের জটিলতায় না পড়েন, সেজন্যই আগেভাগেই প্রস্তুতির বিষয়টি নিশ্চিত করতে বলা হয়েছে। কনস্যুলার সেবা কার্যক্রমকে আরও আধুনিক ও সুশৃঙ্খল করতেই অর্থ পরিশোধের এই নতুন ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে বলে মনে করা হচ্ছে। প্রবাসীদের দীর্ঘদিনের সেবা প্রক্রিয়াকে নিরবচ্ছিন্ন রাখতে কর্তৃপক্ষ এই পরিবর্তনের ব্যাপারে সচেতন থাকার আহ্বান জানিয়েছে। কনস্যুলেট জেনারেলের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, প্রবাসীদের জন্য আরো দক্ষ, সময়োপযোগী ও মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যেই কনস্যুলার কার্যক্রমে এ আধুনিকায়ন করা হয়েছে।
